法人向け
ウェルビーイングの指標には何がある？5つの要素とは？
働き方改革が行われる現在、「ウェルビーイング」という言葉を耳にする機会が増えています。ウェルビーイングとは、身体的・精神的・社会的に良好な状態であることを表す概念です。従業員のウェルビーイング向上が大切なのは理解できるけれど、どのようにそれを測ったら良いのかわからない、という方もいるでしょう。
そこで本記事では、ウェルビーイングの意味や指標、会社でできる取り組みについて解説していきます。
ウェルビーイングとは？
ウェルビーイングとは「well（よい）」と「being（状態）」が組み合わさった言葉で、身体的・精神的・社会的に満たされている状態を指します。また、それは一時的なものではなく持続的に良好であることが特徴です。
会社においても、従業員がウェルビーイングな状態を目指すことにより、従業員のモチベーションや生産性の向上が見込めます。その結果、会社の生産性向上や業績アップにも繋がるため、ウェルビーイングを目指すことは従業員と会社双方にとってメリットがあると考えられます。
ウェルビーイングの指標にはどんなものがある？
ウェルビーイングの言葉の意味は理解できていたとしても、どのような指標があるのかわからない方も多いのではないでしょうか。ここではウェルビーイングの指標について詳しく解説していきます。
ウェルビーイングの5つの要素
ウェルビーイングの1つ目の指標として、ウェルビーイングの5つの要素というものがあります。これはアメリカで世論調査を行っているギャラップ社が提唱した指標です。
ソーシャルウェルビーイング
人間関係に関するウェルビーイングのことです。会社においては同僚や上司、私生活においては友人や家族などとの人間関係の良好さをウェルビーイングの指標として考えます。
キャリアウェルビーイング
キャリアに関するウェルビーイングのことです。キャリアと私生活のバランスや、キャリアや家事・育児、趣味やボランティア活動などにおける満足度・幸福度をウェルビーイングの指標として測るものです。
フィジカルウェルビーイング
肉体的・精神的なウェルビーイングのことです。いつも健康的に過ごせているかや前向きな気持ちで生きられているか、自分のしたいことを不自由なくできるかなどが指標になります。
フィナンシャルウェルビーイング
経済的なウェルビーイングのことです。十分な収入を得られているか、すでに持ち合わせている資産を安定的に運用できているか、お金の不安なく生きられているかどうかなどが指標になります。
コミュニティウェルビーイング
地域社会に関するウェルビーイングです。自分の住む地域社会だけでなく、自分が所属している会社などにおいて、周囲との関係から充実感・幸福感を得られているかどうかが指標になります。
OECDのより良い暮らし指標（BLI）
人口全体においてウェルビーイングを測る指標としては、より良い暮らし指標「BLI（Better Life Index）」が知られています。BLIは、暮らしの11分野（住宅、所得、雇用、社会的つながり、教育、環境、市民参画、健康、主観的幸福、安全、ワークライフバランス）について、OECD（経済協力開発機構）に加盟する38ヵ国とブラジル・ロシア・南アフリカを加えた41ヵ国の比較を可能にするものです。
11分野の指標の例は以下の通りです。
| 指標の分野 | 指標項目の例 | |
| 物質的生活状況 | 住宅 | 世帯専用の屋内水洗トイレを有さない者の割合など |
| 所得と富 | 一人あたりの家計調整純可処分所得（2005年基準の購買力平価によるドル換算額）の平均値など | |
| 雇用と収入 | 15～64歳の人口に占める就業者の割合など | |
| 生活の質 | 社会とのつながり | 「困ったときに、いつでも助けを求められる親戚や友人はいるか」の設問に対し、肯定的な回答を行った者の割合 |
| 教育と技能 | 25～64歳の人口に占める、後期中等教育を卒業した者の割合など | |
| 生活の質 | 環境の質 | PM2.5濃度の2010～2012年の平均値など |
| 市民生活とガバナンス | 有権者に占める投票した者の割合 | |
| 健康状態 | 出生児平均余命15歳以上で、健康状態が「良い」以上の回答した者の割合 | |
| 主観的幸福 | 生活全般に対する主観的な評価の平均値 | |
| 個人の安全 | 10万人あたりの傷害による死亡率など | |
| 仕事と生活のバランス | 普段の1週間で50時間以上働く就労者の割合など | |
（参考：内閣府「第2章 諸外国における子どもの貧困に関する指標の状況」）
ウェルビーイングの指標を満たすために会社でできること4つ
ウェルビーイングの指標を満たすために会社でできることには以下の4つが挙げられます。
- 健康関係の福利厚生を充実させる
- 社内のコミュニケーションを改善する
- 従業員のキャリア・ビルディングを支援する
- 従業員の資産形成を支援する
ここではそれぞれの詳細を解説します。
健康関係の福利厚生を充実させる
フィジカルウェルビーイング、つまり従業員の心身の健康を促進させるような福利厚生制度の充実により会社のウェルビーイングの指標を満たすことが可能です。健康関係の福利厚生には「運動不足解消のためのジム利用の費用補助」「健康的な食事ができる社食の設置」「人間ドックといった健康診断費用の補助」などが挙げられます。
他にも、普段から医師などに相談できるヘルスケアアプリの導入などさまざまな手段が考えられます。
社内のコミュニケーションを改善する
一般的に、社内のコミュニケーションが少なすぎると、誤解や不信感が生じやすく、それが人間関係の悪化に繋がることがあります。。そうした環境を作らないように、普段からコミュニケーションを取りやすい社食やコーヒースペースを作るなどの施策も効果的です。また、部署が異なる人同士でコミュニケーションが取りやすいイベントを開催するのも良いでしょう。
リモートワークを導入している企業であれば、コミュニケーションツールを導入したり社内報を作ったりするのもおすすめです。
従業員のキャリア・ビルディングを支援する
意欲的にキャリアを築いていきたい従業員のために、自己啓発セミナーやイベント、留学などの支援をするのも良いでしょう。手軽に学べる機会を作りたい方におすすめなのが、パソコンやタブレット、スマホを利用して学べるeラーニングです。
また、会社内において、年次が上の社員が年次の浅い社員にアドバイスをするメンター制度のようなものを導入する方法もあります。
従業員の資産形成を支援する
従業員の手元に資産が残りやすいように、家賃を節約できるように社員寮を作ったり住宅補助を行ったりするなど、さまざまな金銭的補助が考えられます。
また、財形貯蓄制度や従業員の退職金、自社株のストックオプションなど、従業員の資産形成を支援するような金銭的な支援制度を作るのもおすすめです。資産形成の支援制度は老後の安心感にも繋がるため、従業員にも喜ばれるでしょう。
ウェルビーイングを目指すなら「HELPO」
ウェルビーイングを目指すためにどのような取り組みをすれば良いかわからない経営者や人事労務担当者の方におすすめなのが、手軽に始められるヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」です。
「HELPO」はウェルビーイングの指標である身体的健康、精神的健康に役立ちます。「HELPO」を利用すれば24時間365日、いつでも医師や看護師、薬剤師にチャットで相談可能です。
従業員の中には忙しくてなかなか病院に行けない方もいるでしょう。「HELPO」ならいつでも医療専門チームに相談できるため、従業員の安心感に繋がります。オンライン診療もでき、自宅近くの薬局で薬の処方もしてもらえます。従業員の心身のウェルビーイングを目指したいと考えているなら、ぜひ「HELPO」の導入を検討してみてください。
ウェルビーイングの指標を活用しましょう
従業員のワークライフバランスが見直されている今、ウェルビーイングは多くの企業から注目されており「ウェルビーイング経営」に取り組む企業も増えています。ウェルビーイング経営とは、従業員の健康や幸せを目指す経営です。ウェルビーイングの指標をもとに従業員や企業に必要なものが何かを見極め、自社に必要な施策を考えていきましょう。
ウェルビーイングを目指せば、従業員のモチベーションアップや優秀な人材の確保、企業イメージの向上など、さまざまなメリットに繋がります。手軽にできる施策をお探しの方には、ヘルスケアアプリ「HELPO」がおすすめです。従業員の健康サポートのために、ぜひ導入を検討してみてください。
