企業が実現すべきウェルビーイングとは？背景・構成要素・メリット・取り組み方法を解説

近年、企業が実現すべきものとして、ウェルビーイングが注目されています。経営の持続的発展にとって欠かせないものであると言われていますが、どのようなものなのかよく知らない人もいるかもしれません。

そこでこの記事では、ウェルビーイングとは何か、必要性を理解するためのキーワード、構成要素、企業がウェルビーイングに取り組むメリットや方法について解説します。

ウェルビーイングとは

ウェルビーイングを直訳すると、「幸福」や「健康」という意味になります。世界保健機関（WHO）は「健康とは、病気でないとか、弱っていないということではなく、肉体的にも、精神的にも、そして社会的にも、すべてが満たされた状態にあること」と定義しています。また、厚生労働省は「個人の権利や自己実現が保障され、身体的、精神的、社会的に良好な状態にあること」と定義しています。

従業員の健康管理を経営の視点から考えて、健康への投資を戦略的に実践するのが「健康経営」ですが、このさらに先を行くのが「ウェルビーイング経営」であると考えられます。心身の健康管理にだけ注目するのではなく、社会的にも良好な状態を目指す取り組みです。

企業のウェルビーイングの必要性を理解するための5つのキーワード

ウェルビーイングは企業にとって必要なものであることを理解するためには、注目されている社会的背景を理解しなければなりません。

ウェルビーイングの必要性を理解するための5つのキーワードについて解説します。

ダイバーシティ

企業において、様々な多様性を持つ人材を受容し、それぞれの能力を活用する体制を作る「ダイバーシティ」の推進が求められるようになってきました。

多様な価値観を受け入れて、さまざまなバックグラウンドを持つ多様な人材に活躍してもらえるように企業が対応することは、一人ひとりが良好な状態であることを目指すウェルビーイングが重要視される社会づくりにつながっています。

労働力不足

少子高齢化の進行にともなって、企業にとって労働力不足が深刻な問題となっています。さらに、終身雇用制が崩れつつある中で、働き方についての考え方も多様化し人材の流動化が起こっています。

職場環境が悪かったり、企業が従業員を大切にしなかったりするのであれば、離職者が増加してしまいます。人材に定着してもらうためには、ウェルビーイングの実現が重要です。

多様な働き方

働き方改革の推進によって、多様な価値観を持った人が自分らしく働ける環境が求められるようになりました。長時間労働などがなく、勤務体制の整備された魅力的な職場を作ることによって、優秀な人材に十分に能力を発揮してもらえるでしょう。

企業がウェルビーイングの実現に向けて取り組むことは、従業員にとって働きやすい職場を作ることになります。

健康経営

企業がウェルビーイングに取り組むと、従業員の身体的、精神的、社会的に良好な状態を目指すことになります。そのためには従業員の健康管理に取り組み、メンタルヘルス対策を実践しなければなりません。

その結果、従業員の健康管理を経営上の課題であると捉える「健康経営」の推進につながっていきます。健康経営の推進という観点からも、ウェルビーイングは重要な意味を持っているのです。

SDGs

SDGsの目標3は「すべての人に健康と福祉を（Good Health and Well-Being）」です。「福祉」と訳されていますが、ウェルビーイングがSDGsに取り上げられていることから、世界的にも取り組むべき課題であると認識されていることがわかります。

個人の幸せだけではなく、社会全体、地球全体が良好な状態であることを目指すための価値観が、ウェルビーイングであると言えるでしょう。

ウェルビーイングの構成要素

ウェルビーイングについての理解を深め実現させるためには、ウェルビーイングを構成する要素を知っておいたほうがいいでしょう。

構成要素にはいくつかの定義がありますが、ギャラップ社による定義とPERMAモデルの2つを紹介します。

ギャラップ社による定義

アメリカのコンサルティング企業であるギャラップ社が、ウェルビーイングの5つの構成要素を、次のように定義しています。これらが達成されている状態が、ウェルビーイングが実現されている状態であるといえます。

Career Well-being（キャリア・ウェルビーイング）

仕事におけるキャリアに限らず、人生において大半の時間を費やす、仕事、子育て、家事、趣味などのバランスが取れた良好な状態のことです。

Social Well-being（ソーシャル・ウェルビーイング）

社会関係、人間関係が良好な状態にあることです。信頼と愛情に基づく強い関係性が築けているかどうかがポイントとなります。

Financial Well-being（ファイナンシャル・ウェルビーイング）

収入を得る手段があり、資産を管理できており、経済的に良好な状態にあることです。

Physical Well-being（フィジカル・ウェルビーイング）

心身が健康な状態にあることです。身体的にも精神的にも、ポジティブな感情を持って、働いたり生活したりできているかということです。

Community Well-being（コミュニティ・ウェルビーイング）

家族、住んでいる地域、所属している企業・部署などの組織での良好な状態のことです。

PERMAモデル

ポジティブ心理学では、ウェルビーイングを「PERMAモデル」として5つの要素を次のように定義しています。これらの要素を追求することで、ウェルビーイングの実現につながります。

• Positive Emotion（前向きな感情）：楽しいなどの前向きな感情を持てるかどうか。
• Engagement（エンゲージメント）：何かに没頭できるかどうか。
• Relationship（人間関係）：家族、友人、同僚などと良好な人間関係を築けているかどうか。
• Meaning（意味・意義）：人生の意味や意義を見出せているかどうか。
• Accomplishment（達成・成功）：目標の達成、成功を通じて充実感を持てているかどうか。

企業がウェルビーイングに取り組むメリット

企業はウェルビーイングを実現するために、従業員が働きやすい環境を作ります。その結果として、経営上のさまざまなメリットが発生することにもなります。

企業がウェルビーイングに取り組むことにより期待できる、4つのメリットについて解説します。

従業員のエンゲージメント向上

企業がウェルビーイングの実現に向けて取り組むと、働きやすい環境が整えられ、従業員が仕事にやりがいを感じるようになります。自社に対する愛着心も強まるでしょう。

従業員の企業への思い入れ・従業員と企業との一体感である「エンゲージメント」が向上することが期待できます。

生産性の向上

企業がウェルビーイングに取り組むと従業員のエンゲージメントが向上し、企業に貢献したいと考え、意欲的に仕事に取り組む従業員が増えます。その結果として、個々の従業員の生産性が向上することが期待できます。

一人ひとりの生産性の向上は、企業全体の業績アップ、企業価値の向上につながる、経営上の大きな推進力になるでしょう。

優秀な人材の確保

ウェルビーイングが実現されると企業の魅力が向上するので、求職者への強いアピールとなります。同時に、自社に愛着心を持っている従業員が企業の魅力を外部に発信するので、優秀な人材が集まってくることが期待できます。

また、企業がウェルビーイングに取り組んでいると従業員の状態を把握できるので、心身の不調を早期発見して対策を講じられます。その結果として、離職率を低下させ、従業員の定着率を高められるでしょう。

健康経営の推進

従業員が、肉体的にも、精神的にも、そして社会的にも良好な状態になるためには、人間関係は大きな課題となります。ウェルビーイングに取り組む際には、職場における良好な人間関係を作らなければなりません。その結果、従業員間の人間関係上のストレスを軽減できるでしょう。

また、ワークライフバランスを実現させて、働きやすい職場環境作りを推進することになるので、健康経営が推進されることになります。

企業がウェルビーイングに取り組む方法

企業がウェルビーイングに取り組むためには、どのように進めればいいのでしょうか。具体的に実践すべき項目について理解しておきましょう。

「従業員の健康増進」「福利厚生の充実」「コミュニケーションの活性化」「労働環境の見直し」の4つの方法について解説します。

従業員の健康増進

従業員の健康を増進させることによって心身の良好な状態が保たれ、ウェルビーイングの実現につながります。

具体的には、定期健康診断と特定保健指導、ストレスチェックと産業医面談などを実施し、従業員自身が健康状態を把握して対策を講じられるようにサポートしましょう。また、定期検診以外にも、人間ドックや歯科検診の費用補助や、健康セミナーの開催なども健康増進には有効です。

福利厚生の充実

福利厚生を充実させることも、ウェルビーイングの実現につながる取り組みです。従業員のライフスタイルを豊かにできるようにサポートすることで、キャリア・ウェルビーイングやフィジカル・ウェルビーイングの達成がなされます。

社内ヨガ教室の開催などの運動面、栄養バランスの良い社員食堂の充実などの食生活面、宿泊施設の優待利用などのレジャー面などから、従業員が好きなものを選べるように制度を整えましょう。

コミュニケーションの活性化

職場におけるコミュニケーションを活性化させることによって、業務をスムーズに進行させ、人間関係のストレスを軽減させることができるようになります。結果として、心身と社会面での良好な状態が形成されます。

具体的に実施すべき方法としては、職場内の人たちと交流しやすいスペースの設置や、社内で利用できるSNSの活用などが考えられます。

労働環境の見直し

働きやすい職場環境を作るためには、労働環境を見直すことが重要です。長時間労働の是正などに取り組みましょう。時間外労働を把握する仕組みを取り入れたり、残業をしない日を定めたりするとともに、在宅ワーク制度を整備したりして業務を効率的に進めます。

また、ワークライフバランスの実現のために、有給取得率の向上、育児休暇取得の推進、企業内保育所の設置などにも取り組みましょう。

ヘルスケアを通じてウェルビーイングを実現させる「HELPO」

ウェルビーイングを実現させると、企業の経営にとって、従業員のエンゲージメント向上、生産性の向上、優秀な人材の確保、健康経営の推進などのさまざまなメリットがあります。従業員の健康増進、福利厚生の充実、コミュニケーションの活性化、労働環境の見直しなどの対策を講じて、ウェルビーイングを実現させましょう。

従業員の健康管理をサポートし、ウェルビーイングの実現に貢献できるのが、ヘルスケアアプリ「HELPO」です。体調不良、健康について気になること、生活習慣の悩みなどについて、医師・看護師・薬剤師の医療専門チームに気軽に健康医療相談ができます。24時間365日体制で受け付けており、チャット形式でアドバイスをもらうことができるので安心です。

心身が健康であることは、従業員が良好な状態にあることにつながります。HELPOを活用して、ウェルビーイングを実現させましょう。

まとめ

企業が安定的に経営していくためには、ウェルビーイングを実現させ、健康経営を推進させることが欠かせません。ウェルビーイングの構成要素を理解した上で、適切な対策を講じましょう。

ヘルスケアアプリ「HELPO」を通じて、従業員の健康管理とウェルビーイングの実現をサポートいたします。従業員の健康対策を充実させたい、ヘルスケアサポートに興味を持っている、企業様からのお問い合わせをお待ちしております。