従業員のモチベーションアップに繋がる・引き出す行動・5つの要素とは？

従業員のモチベーションアップが図れれば、企業の生産性向上に繋げられる可能性があります。しかし、従業員のモチベーションアップのために、どのような施策を実施すれば良いのかわからない方も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、従業員のモチベーションアップに繋がる例や引き出す行動、5つの要素について解説していきます。従業員のモチベーションアップを図りたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

モチベーションとは

モチベーションとは、人をやる気にさせるような動機づけのことをいいます。モチベーションは、「内発的動機づけ」と「外発的動機づけ」の2種類に分けられます。ここではそれぞれの詳細を解説しますので、参考にしてみてください。

内発的動機づけ

内発的動機づけとは、自らの心の内側から湧いてくる動機のことをいいます。自分から興味があることや、楽しんでできることに対して湧いてくる感情です。自分の行動が目的になるため、集中力が高まり、自ら進んで長期的に挑戦できます。

外発的動機づけ

外発的動機づけとは、外部からの刺激によって湧いてくる動機のことをいいます。外部の刺激には収入が欲しいなど金銭的なものや、プレッシャーなどによって動機づけるものがあります。外発的動機づけは一時的には続くかもしれませんが、あくまで一過性のものであることには注意が必要です。企業としては、従業員の精神的な面を考えながら外発的動機づけも整備していけると良いでしょう。

従業員のモチベーションアップ！モチベが上がるのはどんなとき？

モチベーションには内発的動機づけと外発的動機づけがありますが、どのように従業員のモチベーションをアップしていけば良いのでしょうか。ここでは、モチベーションが上がるのはどのような時なのかを解説していきます。

心身ともに健康なとき

心身共に健康な環境に置かれている時は、集中して仕事に打ち込めるのでモチベーションが自然と上がっていきます。さらに、企業のビジョンや周囲の人と目指しているところが一致していたり、やりたいことができていたりすると、内発的な動機づけが可能になります。健康状態が悪いと身体的に疲れを感じてしまうことがあるため、モチベーションが上がらなくなってしまうでしょう。

職場の労働環境が快適なとき

職場の労働環境が過酷すぎる環境にある場合には、心身ともに疲れてしまい、モチベーションも下がってしまいます。そのため、従業員にとって労働環境が快適になるよう整備していくことが大切です。例えば、有給休暇を取りやすくしたり残業を減らしたりするなど、さまざまな施策を行うことで働きやすい環境を整備する必要があります。

職場の人間関係がスムーズなとき

職場の人間関係がうまくいっている場合には、従業員のモチベーションも上がりやすいでしょう。職場の人間関係をよくするためには、従業員同士のコミュニケーションが捗るような工夫が必要です。例えば、運動会やボウリング大会、忘年会などを実施したり、社員食堂・社内SNSを利用したりする方法が挙げられます。また、人間関係をスムーズにするためにも、悩んでいるときに気軽に相談できる環境があるとなお良いでしょう。

モチベーションアップを引き出す5つの要素とは？

モチベーションアップを引き出す要素として、「マズローの欲求5段階説」があげられます。マズローの欲求5段階説とは、人間の欲求が5つの段階で構成されていることを示した、アブラハム・マズローによる説です。マズローの欲求5段階は以下の図の通りです。人間には5段階の欲求があり、一番下の欲求から徐々に上の欲求を満たしていくことにより、最終的に自己実現に至るとされます。

従業員のモチベーションアップに繋がりやすい例とは？

モチベーションがアップするときや、モチベーションを上げる欲求については理解できても、どのようなことをしていけば良いのかわからない方も多いでしょう。ここでは、モチベーションアップに繋がりやすい例を解説していきます。ぜひ参考にしてみてください。

職場を清潔かつ快適にする

職場を清潔かつ快適な環境にすることは、最低限必要な対策の一つです。清潔かつ快適な環境があってはじめて、心身共に健康な状態で働けるようになります。日ごろから掃除を行うのはもちろん、快適な環境にするためにできる施策を取り入れていくと良いでしょう。施策の例には、福利厚生で健康的な社食を食べられるようにしたり、ジムに行くお金を支援したりといったことが挙げられます。

職場の人間関係について相談できる環境を作る

心身の不調は多くの場合、人間関係における不和から生じることが多い傾向にあります。人間関係の不和だけならまだしも、パワハラやセクハラなどのハラスメントについては、気軽に相談できる場所がなく、メンタル不調になってしまうこともあるでしょう。従業員の精神面を安定的に保つためにも、適切な専門家に気軽に相談できる環境を整備する必要があります。専門家に相談できる環境があれば、従業員の安心感に繋がります。

心身の不調で困ったときに相談・解決できる環境を作る

心身の不調があったときに、気軽に相談・解決できる環境を用意すると良いでしょう。普段から忙しい従業員は、仕事を休んで病院に行くのが難しいことが多いでしょう。しかし、不調を放置したまま病院に行かないで仕事をし続けてしまうと、メンタル不調に陥ってしまう可能性があります。普段から「気軽に」相談できる環境を職場に用意しておけば、いつでも相談できるようになり、メンタル不調を事前に防げるかもしれません。最近ではスマホで健康相談できるアプリなどもあるため、そういったものを活用すれば従業員も気軽に利用できるでしょう。

モチベーションアップの効果とは？

従業員のモチベーションがアップすることで、企業全体の生産性アップや従業員の定着率改善などが期待できます。業務に対して意欲的に取り組めるようになるだけでなく、仕事へのやる気も高まり、新しい分野にも積極的にチャレンジできるでしょう。また、社員同士がフォローし合うようにもなり、社員が負担なく働けるようになります。モチベーションアップは従業員のためだけでなく、企業にとっても重要なポイントです。

従業員の働く環境の改善にヘルスケアアプリ「HELPO」

従業員が悩みなど相談できる環境を作れば、従業員のモチベーションアップに繋がります。しかし、いつでも相談できる環境を作るのは難しく感じてしまうご担当者の方もいるかもしれません。そんな方におすすめなのが、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」です。

「HELPO」はチャットを通じて24時間365日、いつでも医療専門チームに相談できます。医療専門チームには医師や看護師、薬剤師がいるため、相談内容も幅広く対応可能です。仕事をしている方の中には、夜勤や残業でなかなか病院に行けない方もいるでしょう。ヘルスケアアプリ「HELPO」なら、相談したいと思ったときにすぐにチャットで相談可能なため、従業員の安心感に繋がるでしょう。気になった方はぜひ、導入を検討してみてください。

従業員のモチベーションアップを図りましょう

従業員のモチベーションは、企業の生産性をアップさせるためにも重要なポイントです。従業員のモチベーションを上げるには、労働環境の整備が欠かせません。従業員が快適な環境で仕事を続けられるよう「職場を清潔・快適にする」「人間関係や心身の不調で困ったときに相談できる環境を作る」など、できることから対策を行いましょう。

気軽に導入できる対策として、24時間365日、医療専門チームに相談できるヘルスケアアプリ「HELPO」の導入もおすすめです。手軽にできる環境整備から実施したいと考えている方は、ぜひ検討をしてみてください。